Aviso de privacidad integral
Actualizado: 3 de septiembre de 2026
Cómo tratamos sus datos personales
En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.
Pendiente: revisión legal
Este texto cubre los elementos que exige el artículo 16 de la LFPDPPP, pero lo redactó el equipo de diseño, no un abogado. Antes de publicar en el dominio definitivo debe revisarlo el asesor legal del cliente y confirmarse quién queda como responsable de atender las solicitudes ARCO.
1. Quién es responsable de sus datos
Carbon Free S.C. («Carbon Free»), con domicilio en Av. Paseo de la Reforma 180, Juárez, Cuauhtémoc, 06600 Ciudad de México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciona a través de este sitio.
Para cualquier asunto relacionado con este aviso puede contactarnos por el formulario de este sitio o al teléfono 55 6093 0478.
2. Qué datos recabamos
A través de los formularios de este sitio recabamos únicamente datos de identificación y de contacto de carácter profesional:
- Nombre
- Empresa y cargo
- Correo electrónico corporativo
- Teléfono
- Sector y tamaño de la empresa
- La información que decida incluir en el campo de mensaje
No recabamos datos personales sensibles, ni datos patrimoniales o financieros, ni datos de menores de edad.
3. Para qué los usamos
Finalidades primarias, necesarias para atender su solicitud:
- Responder su solicitud de contacto o de diagnóstico
- Agendar y dar seguimiento a la conversación inicial
- Enviarle el Informe de Sostenibilidad cuando lo solicita expresamente
- Elaborar y darte seguimiento a una propuesta de servicios
Finalidades secundarias, que no son necesarias para atenderte:
- Enviarte comunicaciones sobre publicaciones y actualizaciones regulatorias en materia ambiental y ESG
Puede negarse al tratamiento para las finalidades secundarias en cualquier momento, sin que eso afecte la atención de su solicitud. Basta con escribirnos a consulting@carbon-free.eco.
4. Con quién los compartimos
No vendemos, cedemos ni comercializamos sus datos personales.
Para operar el sitio y nuestro correo utilizamos proveedores de servicios tecnológicos que pueden almacenar información fuera de México. Estos proveedores actúan como encargados: tratan los datos únicamente por cuenta de Carbon Free y conforme a nuestras instrucciones. Conforme al artículo 37 de la LFPDPPP, estas remisiones no requieren su consentimiento.
Cualquier transferencia distinta a las anteriores requerirá su consentimiento previo, salvo en los casos previstos por la ley.
5. Sus derechos ARCO
Tiene derecho a acceder a sus datos personales, a rectificarlos cuando sean inexactos, a cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas, y a oponerse a su tratamiento para fines específicos.
Para ejercerlos, envíe su solicitud a consulting@carbon-free.eco o por el formulario de contacto de este sitio con: su nombre y un medio para comunicarle la respuesta, los documentos que acrediten su identidad, la descripción clara de los datos sobre los que busca ejercer el derecho, y cualquier elemento que facilite su localización.
Responderemos su solicitud en un plazo máximo de veinte días hábiles y, de resultar procedente, se hará efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes.
También puede revocar en cualquier momento el consentimiento que nos haya otorgado, por el mismo medio.
6. Cookies y tecnologías de rastreo
Este sitio no utiliza cookies de publicidad ni de perfilamiento, y no incorpora rastreadores de terceros.
Las fuentes tipográficas se sirven desde Google Fonts, lo que implica que su navegador realiza una petición a ese servicio.
7. Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso de privacidad por cambios en la normativa o en nuestras prácticas. Cualquier modificación se publicará en esta misma dirección, con la fecha de actualización visible al inicio.
8. Autoridad
Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir a la autoridad competente en materia de protección de datos personales.
